Nuestra Historia
Si estás buscando los productos de lujo más finos, has llegado al lugar correcto. Por favor, revisa nuestras garantías a continuación y, si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través de nuestra página de contacto.
Donde la pasión por la horología se encuentra con la confianza inquebrantable
Nuestro viaje comenzó en 2014, impulsado por una convicción simple pero poderosa: la experiencia de un diseño de clase mundial y un relojería maestra no debería ser un sueño imposible. Vimos a demasiados entusiastas de la horología decepcionados por vendedores engañosos y productos de baja calidad. Su decepción alimentó nuestra misión. Sabíamos que había que encontrar una manera más transparente, confiable y verdaderamente excepcional de conectar a las personas con los relojes que adoran. United Luxury fue fundado para ser eso: un refugio seguro para los amantes de los relojes, construido sobre integridad y un amor genuino por el oficio.
El Arte de la Perfección: Nuestro Proceso de Control de Calidad Antes
Un reloj puede ser empaquetado, pero primero debe obtener la aprobación de nuestro equipo experto de Control de Calidad. Este es un proceso riguroso y práctico que puede llevar hasta dos días completos, porque la perfección no se puede apresurar. Nuestros especialistas inspeccionan meticulosamente más de 30 puntos de verificación, incluyendo:
Precisión del movimiento: garantizando un seguimiento del tiempo impecable.
Integridad del material: Verificar la calidad y el acabado del acero, oro u otros materiales, asegurando que no haya signos de posible decoloración.
Peso y equilibrio: Confirmando que el reloj tiene una sensación sustancial y equilibrada de una pieza de verdadero lujo.
Sapphire Crystal Clarity: Inspeccionando el revestimiento anti-reflejo y la perfección del vidrio.
Prueba funcional: examinando cada detalle, desde el movimiento fluido de la aguja de los segundos hasta el giro preciso del bisel.
Solo un reloj que supera cada uno de estos pruebas es considerado digno del nombre United Luxury.
Más que una venta, es una asociación
Nuestro equipo no está compuesto por vendedores, sino por entusiastas relojeros dedicados. Su experiencia es su ventaja. Están aquí para ofrecer orientación honesta y experta, ayudándote a navegar por nuestra colección y comprender las sutilezas de cada modelo. Ya sea que estés decidiendo entre movimientos o buscando un reloj que se ajuste perfectamente a tu estilo, estamos aquí para ayudarte a tomar una decisión que te hará sentir orgulloso durante años.
En United Luxury, nuestro objetivo es construir una relación duradera contigo, basada en una pasión compartida y una confianza absoluta. Explora nuestra colección y descubre la diferencia de United Luxury.
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA NUESTROS VISITANTES
Cuando compras algo en nuestro sitio web, recibirás exactamente lo que viste en la página del producto. Todas las imágenes de nuestros productos fueron tomadas por nosotros. Si deseas ver más fotos o videos antes de comprar, por favor contacta a nuestro servicio al cliente.
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 2 años. Si tiene algún problema, contáctenos con su número de pedido y dirección de correo electrónico. Enviamos todos nuestros productos con un código de seguimiento. Si su pedido no se entrega, se pierde o es retenido por la aduana, le enviaremos otro producto de forma gratuita.
Si compra más de tres artículos, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener un descuento especial. Utilizamos un sistema de pago seguro con tarjeta de crédito que no almacena su información en nuestro sitio web. Realmente apreciamos las sugerencias y comentarios de nuestros clientes. Hablamos con nuestros fabricantes para mejorar la calidad de nuestros relojes de réplica. Respondemos a todas las solicitudes de los clientes en un plazo de 24 horas.
¿Qué hacemos por ti?
Sabemos que la confianza se gana, no se da. Por eso respaldamos cada producto y cada promesa con acciones concretas diseñadas para brindarte total confianza en tu compra.
Tu inversión está protegida. Todos los relojes de United Luxury cuentan con nuestra garantía integral de dos años contra defectos mecánicos. Estamos firmes en la calidad de nuestros productos, y esta garantía es nuestro compromiso contigo.
Cuando tengas una pregunta, mereces hablar con una persona, no con un chatbot. Nuestro soporte en vivo 24/7 está a cargo de personas reales que comparten tu pasión por los relojes. Estamos aquí para ofrecer respuestas, orientación y apoyo cuando lo necesites.
- Movement Accuracy: Ensuring flawless timekeeping.
- Material Integrity: Verifying the quality and finish of the steel, gold, or other materials, ensuring no signs of potential fading.
- Weight & Balance: Confirming the watch has the substantial, balanced feel of a true luxury piece.
- Sapphire Crystal Clarity: Inspecting the anti-reflective coating and flawlessness of the glass.
- Functional Testing: Scrutinizing every detail, from the smooth sweep of the second hand to the crisp turn of the bezel.
A continuación, encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes. Si busca algo específico, comience por la categoría correspondiente.
Hora de operación
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