POLÍTICA DE ENVÍOS

Eres responsable de proporcionar los datos de envío correctos. No cubriremos los gastos de reenvío en caso de direcciones incorrectas. Ponte en contacto con el transportista (DHL / EMS / USPS / FedEx) para modificar la dirección de entrega.

El cliente es responsable de cualquier derecho aduanero o tarifa de importación que se genere.

Etiquetamos todos nuestros paquetes como regalos de bajo valor para evitar el cobro de impuestos de importación.

Todos nuestros productos se envían directamente desde nuestro almacén en Shen Zhen.

Te enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico y SMS tan pronto como se procese tu pedido.

La información del albarán puede tardar entre uno y tres días hábiles en aparecer en el sitio web de la empresa de mensajería.

Podrían producirse retrasos en la tramitación aduanera en países específicos.

Costos de envío

El envío es actualmente gratuito para el mercado mexicano, cubierto por nosotros.

Los costos de envío varían según el transportista y las zonas de envío mundiales, y se determinan en el momento del checkout.

Tiempos de procesamiento y envío

• Tiempo de procesamiento: 1 días hábiles
• Tiempo de envío: Entre 7 y 12 días hábiles

Algunos artículos pueden tener tiempos de procesamiento más prolongados, según el volumen de pedidos recibidos.

El plazo de entrega puede incrementarse durante épocas de alta demanda.

Aviso

La retención de paquetes es muy poco frecuente; prácticamente no existe en México, aunque pueden darse casos ocasionales debido a las estrictas regulaciones que rigen la industria relojera y los procedimientos aduaneros en México. Para evitar fraudes, exigiremos una prueba de la retención del paquete antes de enviar un reloj de reemplazo.

Si el envío se pierde o es incautado, nosotros cubriremos los gastos de reenvío.