POLÍTICA DE ENVÍOS

Eres responsable de proporcionar los datos de envío correctos. No cubriremos los gastos de reenvío en caso de direcciones incorrectas. Ponte en contacto con el transportista (DHL / EMS / USPS / FedEx) para modificar la dirección de entrega.

El cliente es responsable de cualquier derecho aduanero o tarifa de importación que se genere.

Etiquetamos todos nuestros paquetes como regalos de bajo valor para evitar el cobro de impuestos de importación.

Todos nuestros productos se envían directamente desde nuestro almacén en Hong Kong.

Te enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico y SMS tan pronto como se procese tu pedido.

Puede tardar hasta cinco días hábiles en que la información de seguimiento aparezca en la página web de la empresa de envíos.

Podrían producirse retrasos en la tramitación aduanera en países específicos.

Costos de envío

Los costos de envío a cada país se calculan durante el proceso de pago, según las diferentes zonas de envío mundiales.

Los costos de envío varían según el transportista y las zonas de envío mundiales, y se determinan en el momento del checkout.

Tiempos de procesamiento y envío

• Tiempo de procesamiento: 3 a 6 días hábiles
• Tiempo de envío: Entre 5 y 20 días hábiles

Algunos artículos pueden tener tiempos de procesamiento más prolongados, según el volumen de pedidos recibidos.

El plazo de entrega puede incrementarse durante épocas de alta demanda.

Aviso

La incautación de paquetes es extremadamente rara; es prácticamente inexistente en EE.UU. y Reino Unido, y ocurre periódicamente en Suiza y países vecinos debido a su normativa y control estrictos sobre la industria del reloj y el trámite aduanero de relojes en general. Para evitar fraudes, se requerirá presentar prueba de incautación para enviar un nuevo reloj.

Si el envío se pierde o es incautado, nosotros cubriremos los gastos de reenvío.